●◆● ご 注 文 方 法 ●◆

 

商品選定から販売方法

 当社はインターネットの便利さを利用し、商品の商談からご相談等はすべてメールにて行なっております。よって、実際に当社までお客さまがご来店される時はほとんど取付作業の時になります。遠方のお客さまの移動の手間を省くシステムとなっておりますので、ぜひメールをご利用下さい。もちろんご相談等でご来店くださっても結構です。※ただし、ご来店は完全予約制でお願いしております。(ご予約はメールまたはお電話にてお願いいたします)

 また、通信販売による商品だけの販売(一部通販なし商品あり)も致しておりますのでご自分でのお取り付け作業も可能です。(日本語取付説明書付き)

 ただし、セキュリティーシステムは汎用品のため車種によってはかなりの取付技術が必要になりますのでやはりプロによる取付をおすすめします。

取付作業について

ファースト・カー・カレッヂはセキュリティー専門店ですので取付作業内容は量販店とは全く異なります。「回転を上げて短時間で速く作業をすませる」ことはしません。お客さまのお車、商品の性格・特性に合わせて確実で丁寧な作業を行なっておりますので作業時間はゆとりをもっていただきます。(基本料金が決まってますのでいくら時間がかかっても御請求金額は同じです。御安心下さい。)

当店のセキュリティーインストールスタッフは、自動車電装整備のエキスパート国家資格「自動車電気装置整備士」を所持していますので、安心で確実で完璧な作業をこなす事が可能です。確実に窃盗団に対抗するためには、当店に作業をお任せ下さい。

なお、作業中は代車を無料でお出ししております。<AT車>(ガソリン代のみお客さま御負担)

※ご注文後2、3日たってもこちらからのメールまたはFAXが届かない場合は、おそれ入りますが再度ご注文していただきます様お願いいたします。


通信販売商品のお届けとお支払い方法

当社では、銀行振り込み後の発送または、代引発送とさせていただいておりますので、詳しい内容は確認メールにてお知らせいたします。

ご入金後の発送の場合

 商品合計金額+消費税(5%)+荷造り送料(※振り込み手数料はお客さまの方でご負担願います)

商品の発送はご入金確認後3営業日以内となります。(在庫がない場合はそのつどお知らせいたします)

※ご注文後、確認メールまたはFAXをこちらからさせて頂いたあと、お客さまからのご入金が銀行営業日3日以内に確認できない場合、注文内容が取り消になる場合があります。ご入金が遅れる場合は、ご連絡ください。

代金引換払いの場合

 商品合計金額+消費税(5%)+荷造り送料+代引手数料

商品の発送はご注文承り後3営業日以内となります。(在庫がない場合はそのつどお知らせいたします)

※送料は地域によって異なりますので、正確な合計金額はこちらからの確認メールでお知らせいたします。

※代引によるご注文の場合、注文後のキャンセルは堅くお断りいたします。


◆商品の交換・返品・保証について

<通信販売の場合>

※当店にて、通信販売で商品をお買い上げいただいた場合、当店スタッフのようにプロの人間がセキュリティーシステムを取り付けるわけではありませんので、「取付ミス(結線ミス)による商品の故障が発生する場合があります」ので、※原則通信販売で商品をお買い上げいただいた場合は「※商品の保証は一切付きません」あらかじめご了承ください。

ただし、当店にて商品発送前の段階で、厳重な出荷テスト(初期動作チェックテスト)を行ないますので、初期不良のご心配は入りません。

※万一お届けした商品が破損していたり初期不良品であった場合には、※商品到着後1週間以内に電話・メールまたはお電話にてにてご連絡の上、送料着払いで当社までご返送ください。誠意ある対応ならびに、ただちに交換させていただきます。

※当店にてお買い上げいただいた商品が原因で生じた付随的傷害(エンジントラブルやその他、当店商品関連による事故等や、自動車が使用できなかった事による損失(電話代金、レンタカー代金、休業保証、商業損失等)等については、一切の保証は致しかねます。

※お客さまのご都合で返品される場合は、再在庫費用として「商品価格の20%及び返送送料をご負担いただきます」ただし、※新品の状態でないもの、商品到着後1週間を過ぎたものに関しては返品をお受けできない場合があります。

 

<当店にて取付作業をご依頼いただいた場合>

カーセキュリティーシステム本体につきましては、「当店にて取付作業をご依頼いただいた場合のみ」お買い上げ日より、メーカー保証(本国対応)の他に日本国内対応保証がお求めから1年間つきます(※保証書の提示が必要になります)

※当店にてお買い上げいただいた商品が原因で生じた付随的傷害(エンジントラブルやその他、当店商品関連による事故等や、自動車が使用できなかった事による損失(電話代金、レンタカー代金、休業保証、商業損失等)等については、一切の保証は致しかねます。あらかじめご了承ください。

※商品の保証は、「セキュリティーシステム本体のみ」です。オプションパーツにつきましては、「保証対象外」となります。

※保証期間を過ぎた場合には有償となります。

 


お客さまへ

当社で扱っておりますカーセキュリティーシステム(盗難防止装置)および、それらのオプション品はアメリカをはじめとした各国で広く認められた優れた商品です。

しかしながら、犯罪に対して100%確実に対応できるとは言い切れません。どんなに優秀な装置で防御をしても、使い方が適当でなかったり、装置の持つ技術以上のものを窃盗団が持っていた場合には防げないこともあります。

以上の点をご理解いただいた上でご注文いただきますよう、お願い申し上げます。                 

なお、当社(ファースト・カー・カレッヂ)では販売した装置を取り付けた状態での犯罪の被害に対して一切補償をいたしません。あらかじめご了承下さい。